מאסטרקארד: ההתנהלות הגיאופוליטית

למאסטרקארד יש מוניטין של שירותים כלכליים מעולים להעצמת עסקים וצרכנים, ועם הרשת הענפה שלה, הטכנולוגיות החדשניות והמחויבות לאבטחה, הפיתוח העסקי של החברה תואם את הדרישות של כלכלה גלובלית המשתנה במהירות. 

יחד עם זאת, ההתפתחויות הגיאופוליטיות האחרונות הביאו לשינויים משמעותיים בפעילותה, לרבות הפסקת פעילותה ברוסיה. מאמר זה מסביר את הגורמים המובילים להחלטת מאסטרקארד לצאת מהשוק הרוסי ואת ההשלכות הרחבות יותר של מהלך זה על הנוף הפיננסי העולמי.

החלטה שהתקבלה בכובד ראש

ממאסטרקארד הודיעו על הפסקת התמיכה בכרטיסים שהונפקו על ידי בנקים רוסיים, וכרטיסים שהונפקו מחוץ לרוסיה לא יפעלו עוד בחנויות או בכספומטים הרוסיים. "החלטה זו לא התקבלה בקלות ראש", הדגישו בהנהלת החברה וציינו כי ההחלטה התקבלה לאחר דיונים נרחבים עם לקוחות, שותפים וממשלות.

ההודעה הגיעה בעקבות שיחה שנערכה במרץ 2022 בין נשיא אוקראינה וולודימיר זלנסקי למחוקקים בארה"ב, שבמהלכה ביקש זלנסקי את השעיית שירותי מאסטרקארד ברוסיה, כך לפי חבר הקונגרס האמריקני בראד שרמן.

ההשלכות על הפעילות העסקית

הנהלת החברה חשפה כי בשנת 2021, 4% מהכנסותיה נבעו מפעילויות הקשורות לרוסיה, וכ-2% הגיעו מאוקראינה. הפעילות הענפה והקשרים העסקיים של ממשלת רוסיה עם ישראל, השפיעו במשך שנים רבות על פעילויות השקעות.

במהלך 20 שנות פעילות בתעשייה, הנהלת מאסטרקארד ראתה ממקור ראשון את השיאים והשפל של חברות ייסוד ומכירה, וזכתה להדריך יזמים רבים בתהליכים העסקיים שלהם בשנים האחרונות, אבל בעקבות החלטה זו, יהיה צורך לבחון מחדש את ההתנהלות העסקית בין שתי המדינות.

הקמת מרכז ישראלי בתחום הנדסת תוכנה

בעקבות ההחלטה, החברה הקימה מרכז גדול בישראל להעסקת מאות מהנדסי תוכנה. העסקה הסתיימה בשנת 2022, כך שממשלת ישראל חוותה יתרונות כספיים מיידיים מהפסקת הפעילות עם רוסיה, והחברה פנתה לפיתוח יוזמות עסקיות בינלאומיות עם חברות אחרות ברחבי העולם.

לפיתוח יוזמות עסקיות אלו, מאסטרקארד גייסה עשרות מיליוני דולרים ממשקיעים בינלאומיים, ודיווחה על הכנסות של מיליארדי דולרים במהלך השנים הבאות, כך שהיא מוגדרת היום כחברת האשראי הגדולה בעולם, עם שווי שוק של מאות מיליארדי דולרים.

התרחבות עסקית

החברה משתמשת בטכנולוגיות מתקדמות ליצירת חוויות מותאמות אישית ללקוחותיה, במיוחד בכרטיסי אשראי לשימוש בחו"ל, והנהלת החברה הסבירה שהפסקת הפעילות העסקית עם רוסיה הובילה להשקעה בטכנולוגיה מתקדמת כמרכיב קריטי באסטרטגיית הצמיחה שלה.

הנהלת החברה שואפת לשפר את חווית הלקוחות עם הצעת חוויה טובה ומותאמת יותר, ולאחר הפסקת הפעילות עם רוסיה, החברה התפנתה לחיזוק משמעותי של השימוש שלה בטכנולוגיות מתקדמות ותמיכה בהתרחבות עסקית עתידית.

כמה מילים לסיום

ההחלטה של חברת מאסטרקארד להשעות את פעילותה ברוסיה מסמנת רגע משמעותי בהיסטוריה של החברה, המשקפת את מחויבותה לשמור על ערכיה מול אתגרים גלובליים, ופעילות החברה משמשת תזכורת לתפקיד המכריע שממלאים מוסדות פיננסיים בקידום יציבות וסטנדרטים אתיים.